Logistique
E-commerce et BtoC

La logistique e-commerce occupe une place cruciale dans le succès des entreprises en ligne, et Axe Group se positionne en tant qu’expert incontournable dans ce domaine. Cette page vous guidera à travers les différentes facettes de notre offre de logistique e-commerce, mettant en lumière notre engagement envers l’efficacité opérationnelle, la rapidité d’exécution et la satisfaction client.

illustration-e-commerce

Fulfillment E-commerce : Excellence dans l'Exécution des Commandes

  • Optimisation des Flux et Gestion de Stock 

AXE Group excelle dans le fulfillment e-commerce, offrant un processus de commande fluide de la réception des produits à l’expédition. Grâce à une gestion de stock avancée et à des protocoles d’emballage optimisés, nous garantissons des délais de traitement rapides, assurant ainsi une expérience d’achat en ligne exceptionnelle pour vos clients.

Expédition Rapide et Fiable : La Clé de la Satisfaction Client

  • Chaîne d’Approvisionnement Réactive

La rapidité de l’expédition est cruciale dans le commerce électronique, et AXE Group s’engage à fournir des services d’expédition rapides et fiables. En utilisant des systèmes de suivi en temps réel et en collaborant avec des transporteurs de confiance, nous veillons à ce que vos produits atteignent vos clients dans les délais impartis, renforçant ainsi la confiance et la fidélité.

Gestion des Retours Efficace : Une Approche Proactive

  • Facilitation du Processus de Retour

La gestion des retours est une réalité incontournable dans le e-commerce. AXE Group offre une approche proactive pour faciliter le processus de retour, minimisant les désagréments pour vos clients tout en assurant une gestion efficace des produits retournés. Notre objectif est de transformer chaque retour en une opportunité de fidélisation.

Personnalisation de l'Expérience Client : Un Trait Distinctif

  • Emballage Personnalisé et Services Connexes

AXE Group propose des options d’emballage personnalisé, permettant à nos clients de créer une expérience d’achat unique. De la personnalisation des colis à l’inclusion de messages personnalisés, nous visons à renforcer la relation entre votre marque et vos clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.

Intégration Technologique : Visibilité Totale sur Votre Chaîne Logistique

  • Solutions Technologiques Avancées

Pour garantir une logistique e-commerce efficace, Axe Group intègre des solutions technologiques avancées. La visibilité totale sur la chaîne logistique, la gestion des stocks en temps réel et la synchronisation des données permettent une prise de décision éclairée, contribuant à une performance opérationnelle optimale. AXE Group met à votre disposition son WMS, son intranet, porte ouverte en temps réel sur votre stock et son application de tracking de vos livraisons.

Réception et stockage logistique

Un partenaire logistique ecommerce

La logistique e-commerce d'AXE Group se positionne comme une solution intégrée pour les entreprises cherchant à exceller dans le monde du commerce en ligne.

Avec une approche axée sur la rapidité, la fiabilité et la personnalisation, nous sommes prêts à être votre partenaire stratégique pour optimiser vos opérations logistiques e-commerce et vous aider à atteindre de nouveaux sommets dans le succès commercial en ligne.

Mise en place de solutions informatiques diverses :
  • Full EDI
  • API
  • Partenariat ShippingBo
Connexion avec près de 500 Marketplaces :
  • Rakuten
  • BackMarket
  • Fnac.com
  • Refurbed
  • Cdiscount
  • Amazon
Récupération des commandes sur vos solutions personnalisées
  • Shopify
  • Prestashop
  • WooCommerce
Mise à jour des stocks en temps réel sur toutes vos boutiques en ligne
  • WMS STRATOS
  • INTRANET

Nos offres complémentaires

Vous avez une problématique particulière ?

Vous êtes un professionnel dans votre secteur d’activité, pourquoi ne pas faire confiance à un autre professionnel dans les métiers de la logistique ! Car l’expertise dans la prestation logistique ne s’invente pas et ne peut s’acquérir en quelques mois.

Ils nous font confiance

Comme nos partenaires, offrez la meilleure des prestations logistiques et transports à vos clients